在企业竞争日益聚焦于人才实力的当下，内部培训作为知识传承、技能提升与人才孵化的核心载体，其质量直接关乎企业的可持续发展。对于国有企业而言，如何突破传统培训模式的桎梏，打造一支既能深耕专业、又善授业解惑的内训师队伍，成为破解人才培养“梗阻”、激活组织内生动力的关键课题。谈球吧官网（以下简称“陕化公司”）作为谈球吧官网旗下的重点化工企业，立足自身发展需求，以“实文化”为根基，以破解人才断层痛点为突破口，创新打造“蒲公英计划”内训师培育工程。通过独创的“12334法”全链条培育体系，实现内训师队伍从“量少质弱”到专业化、梯队化、高效化的转型，为国有企业构建自主人才培养体系提供了可复制的“陕化范式”。
一、改革背景：内训队伍水平不足阻碍公司发展
国企改革深化提升行动明确提出“强化人才支撑”“健全市场化用人机制”等核心任务。2023年初，陕化公司对化工、电仪、分析、安全及设备等7大专业领域的124名专兼职内训师开展系统性评估，暴露出三大问题：一是能力错位。70%内训师虽专业扎实，但授课技巧匮乏，课程满意度不足65%。二是供需脱节。教案内容与实操需求严重脱节，新员工技能上手周期较长。三是激励缺失。缺乏分级激励，内训师年均授课量严重不足。此现状与国企改革中“提升人力资源效能”“推动知识资产沉淀”的要求严重背离。为尽快补齐短板，巩固公司人才基础，陕化公司积极响应改革号召，首创“蒲公英计划”内训师培训体系，锚定“打造内生型人才孵化器”核心目标，开启了系统性改革。
二、改革举措：“12334法”构建全链条内训师提升体系
陕化公司以问题为导向，创新形成“12334法”内训师培育机制，从目标设定、流程创新、内容优化、效果检验到激励保障等各个方面构建了全链条提升体系。
（一）一个靶向目标：精准对标改革要求
2023年开年，陕化公司先后拟定了《“蒲公英计划”培训工作方案》、《基于OJT模式内训师培训提升实施方案》等文件，以“会规程、能操作、善传承”为能力标准，以提升授课技巧、充实优化教案、创新工作方法为手段开展相关工作，将国企改革中的“人才赋能”“知识管理”要求转化为可量化的培养目标。
（二）两端仪式创新：激活组织学习生态
“蒲公英计划”系列培训以年度为单位分三批进行脱产集训。为提高员工参与度与积极性，告别枯燥的开班形式，每期开班、结业仪式独具匠心：沉浸式开班中，通过“水果隐喻”（寓意成长）、“红包盲盒”（嵌入业务考题）、“星光红毯”（强化荣誉感）激发参与动力。成果化结业中，设计“国王天使”互助复盘、微课视频展映、跨部门团建等方式，实现了“经验显性化”向“成果资产化”的转变。
（三）三项动态优化：贯穿培育全周期
优化一：师资适配。每期培训针对学员在学历、年龄、专业等方面的差异，采用“固定主线专家+柔性实战导师”的方式，按学员岗位搭配组合授课队伍。培训内容涵盖提优设计、七步授课、美化大师、台风训练、模课演练等，以理念引入、方法切入、案例介入、问题导入的方式，全面充实培训内容，彻底解决了“理论脱离实操”的痛点。优化二：内容迭代。扎实开好训前/后双座谈会，收集需求，总结经验，调整授课方向，并通过优化过程教学强化讲说提升，实现了方向和方式上的精准培训。优化三：训战结合。通过老师一对一辅导指出存在问题，组长组员相互督促辅之训练，采取晨读、小组活动、自习等形式延伸训练时长，理论与实战时间达到1:1，有效突破了“会做不会教”的瓶颈。
（四）三层进阶考评：量化能力跃迁
陕化公司创新设计了训后考评、部门联评和公司总评三层进阶考评方式。通过训后考评，实现了授课专家对全体参训学员的微课展演的一对一反馈；通过部门联评，由各业务部门对优秀学员进行岗位转化能力跟踪；通过公司总评，让“金牌讲师”脱颖而出。三层考评，层层递进，体现了陕化内训师培训的“细评价、明过程、严标准、高要求”。
（五）四级激励体系：长效赋能机制
为激发内训师笃学践行的热情，陕化公司通过培训、赛讲等方式，依据考评结果将所有内训师分为金、银、铜牌及不定级内训师，并以公司文件制度固化“金字塔式”激励政策，量身定制四级课时标准分档兑现，让内训师“学有所值，值有所荣，荣有所得”。
三、改革成效：从培训实效提升到人才价值倍增的跨越
（一）培训质量焕新：新员工培养成效显著
在内训方面，陕化公司新员工入职培训已全部改由金、银牌内训师全程主导授课，培训反响良好，质量效果显著。内训师们凭借丰富的专业知识和精湛的授课技巧，将复杂的工艺知识和操作技能通俗易懂地传授给新员工，帮助新员工快速适应工作岗位。
（二）岗位胜任跃升：员工技能水平稳步提高
在员工岗位能力方面，通过内训师的作用，陕化公司操作岗位能力胜任半年综合考评中，合同制在岗员工考评合格率较办班前提高了5.2%，合格率稳定在98%以上。这表明内训师培训有效提升了员工的专业技能和综合素质，实现了员工岗位胜任，为企业的安全生产和高效运营提供了有力保障。
（三）讲师风采绽放：标杆示范效应凸显
内训师们在各类比赛和活动中也表现出色。如内训师罗江在陕化公司降本增效演讲比赛中，凭借《一降一增显本领，一负一正增实效》的课程分享摘得桂冠；银牌内训师牛元亮在“青苗计划”新员工成长训练营中，用独特的授课模式讲述如何做好一名化工操作工，充分展现了内训师的授课潜力和专业素养。
四、经验与启示
（一）锚定问题定目标
陕化公司以多部门联合考评掌握内训师队伍短板，结合员工座谈会意见精准锚定问题，在此基础上制定“蒲公英计划”等方案，明确从“能讲”到“会讲”的核心目标，将“人才强企”要求具象化为“可测、可评、可优化”的目标体系。这种以问题定方向、以需求设目标的思路，让培训始终紧扣企业实际，避免了资源浪费与形式化误区，为改革成功筑牢根基。
（二）创新形式激活力
打破传统培训模式，在开结班环节用创意形式营造仪式感，在培训过程中通过“理念+方法+案例+问题”的多元导入方式激活参与热情。创新不仅提升了内训师的投入度，更让培训从单向灌输转变为双向互动，为队伍建设注入持续活力。
（三）全程优化保质效
将三项优化贯穿培训全程：动态匹配讲师团队以适配学员差异，训前训后收集反馈以校准方向，强化实战训练以提升实操能力。这种“全程优化、精准迭代”的过程管理，确保培训内容与学员需求同频、能力提升与企业要求同步，成为保障培训质量的关键抓手。
（四）分级激励建长效
打破传统激励方式，通过金、银、铜牌分级与“金字塔式”课时激励政策，将内训师的能力提升与荣誉、待遇直接挂钩，形成“培训提升—价值认可—持续投入”的正向循环。这种让内训师“学有所值、荣有所得”的机制设计，让内训师从“兼职授课者”蜕变为“战略合伙人”。
陕化公司“蒲公英计划”的本质，是以内训师为枢纽，打通国企改革中“知识沉淀-能力转化-价值创造”的核心链路。其成果不仅实现了培训成本降低与员工技能提升，更在于构建了一套不依赖外部输血的人才能生机制，让蒲公英的种子扎根广袤的改革沃土，为企业的高质量发展注入不竭动能。
