我有幸参与了谈球吧官网与神南学院联合举办的班组长综合素质提升培训班。在此，衷心感谢公司给予的宝贵学习机会，也感谢神南学院专业而系统的课程设计，让我在班组管理认知与6S管理理念上实现了跨越式提升。现将此次培训的心得总结如下。

深化班组长角色认知，明确管理核心定位。培训中，我深刻认识到班组长作为“兵头将尾”的枢纽作用：既是企业战略落地的执行者，也是团队凝聚力的塑造者。班组长需具备双重能力——既要精通生产技术，又要擅长团队协调。例如，在“角色定位”模块的学习中，我学会了如何平衡对上负责与对下关怀，通过明确职责边界，将公司目标分解为班组可操作的行动计划，避免“上传下达”的机械执行。这一认知转变，让我意识到班组长不仅是“任务分配者”，更是团队奋斗方向的引领者。6S管理理念赋能现场管理，夯实效率提升基础。6S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）是本次培训的核心内容之一。通过理论学习与现场案例剖析，我深刻体会到6S对生产效率的直接影响：整理与整顿优化了物料布局，使工具获取时间缩短30%；清扫与清洁暴露设备隐患，提前预防了80%的故障停机；素养与安全的长期推行，让员工从“被动遵守”转变为“主动维护”。例如，在模拟车间演练中，我们通过定位标识、目视化管理，实现了从混乱到高效的蜕变。这些方法为我解决了长期困扰的“现场杂乱、效率低下”问题提供了具体方案。团队协作与沟通技巧的实践突破

培训特别强调班组长的沟通与协调能力。通过“高效沟通模拟”课程，我掌握了“倾听-反馈-共识”三步法，学会了如何化解班组矛盾、激发成员潜力。例如，在小组讨论中，我尝试运用“同理心表达”与“目标对齐”技巧，成功协调了不同岗位员工的协作分歧。这让我意识到，团队协作的本质是信任与共识的构建，而班组长正是这一过程的“润滑剂”与“催化剂”。未来实践计划：学以致用，推动班组变革

回到岗位后，我将以培训所学为指南，分三步推进工作：6S落地行动：组织班组开展“红牌作战”，清理冗余物资，绘制目视化看板，建立标准化作业流程；团队凝聚力提升：定期开展技能比武与改善提案活动，设立“班组创新基金”，激励全员参与优化；管理能力迭代：每月进行自我反思与PDCA循环改进，同时分享培训资料，带动班组共同学习。

此次培训不仅拓宽了我的管理视野，更让我深刻体会到“小班组蕴含大能量”。作为班组长，我将以持续学习的姿态，将谈球吧官网“以企为家”的精神融入日常管理，带领团队在效率提升、安全管控中创造更大价值！（BDO分厂 雍洋）